因為媽媽想吃豆漿蛋糕,所以在「台中郭記」的網購下單購買
立刻線上刷卡付清並選好了送貨日期、時間,但過了2天
網路訂單狀態卻仍顯示:確認中。不放心於是撥了電話詢問
電話那頭的客服似乎不會使用電腦,轉給一位先生查詢後
回答:訂單沒有問題會準時出貨。

就這麼默默等待過了10多天.... 到了指定送貨的日子。
明明指定下午5:30送達,結果一早還沒9點就送來了~
訂購的鹹蛋糕要冷藏耶... 公司冰箱擠爆根本冰不下要怎麼辦?!
打開包裝袋更傻眼,月餅只有1盒?月餅只有1盒?月餅只有1盒???
哇咧~我訂的是2盒耶... 少1盒?! 明天中秋節要怎麼送禮阿?!
馬上打電話去「台中郭記」客訴,電話那頭的客服還是不會使用電腦,
搞了老半天才恍然大悟說: 哦~原來您訂的是2盒月餅阿! (有那麼難懂嗎?)
為表示負責有派人補送來那盒漏出貨的月餅,
而且只說:「對不起,我們小姐看錯訂單」就打發了生氣的我
事情發展到這裡,我還沒有打算發文昭告親朋好友。

直到打開包裝品嚐月餅的今天.... 憋不住一肚子的火爆炸了!

OX# 這什麼爛包材?! (職業病) 外盒想省錢沒上P就不要貼膠帶阿~
膠帶一撕外盒就脫層皮真難看! 內包裝更糟糕.... 沒有真空保鮮就算了
塑膠盒四周都貼上膠帶,一拆塑膠盒就破缺一角 (有圖為證)
IMG_0866  

這樣的包裝品質讓我送禮很沒面子ㄝ~ 雖然蛋糕和月餅都不難吃
但受的氣比吃下肚的蛋糕月餅還飽,已經不是謝謝再聯絡等級而已
一定要昭告親朋好友: 不想受氣就要小小心「台中郭記」的兩光服務!

 

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    綺森 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()